FAQ

FAQ Kaufabwicklung
1. Was beinhaltet der Musterservice?
2. Wie erfolgt die Bezahlung meiner Bestellung?
3. Was ist xtPayments?
4. Was ist „Sofortüberweisung“?
5. Was ist „PayPal"?
6. Warum akzeptieren Sie keine direkten Lastschrift- und Kreditkartenzahlung?
7. Warum akzeptieren Sie keinen "Kauf auf Rechnung" beim ersten Kauf?
8. enviaM-Card Akzeptanz
9. Gibt es eine Mindestbestellmenge?
10. Wie und wann erfolgt der Versand?
11. Wie hoch sind die Versandkosten?
12. Wie lange dauert eine Bestellung bis zur Lieferung?
13. Was ist, wenn der Hersteller nicht liefern kann?
15. Was mache ich, wenn mir das bestellte Produkt nicht gefällt, ich also die gesamte Bestellung oder einzelne Tapetenrollen zurücksenden möchte?
16. Was muss ich bei Nachbestellungen beachten?
17. Kann ich einzelne Rollen nachbestellen?
18. Kann ich bei Ihnen auch Tapeten bestellen, die nicht im Shop zu finden sind?
19. Was muss man bei der Preisanfrage beachten?
20. Wie lang beträgt bei TAPETO die Gewährleistungsfrist?
21. Kann ich meine Bestellung stornieren?

FAQ Verarbeitung
1. Wie errechne ich die benötigte Anzahl Tapetenrollen?
2. Tapeten ohne Versatz - Was heißt das?
3. Tapeten mit Versatz - Was heißt das?
4. Welche Tapezierwerkzeuge und -materialien benötige ich?
5. Welche Vorkehrungen muss ich beim Tapezieren treffen?
6. Wie beseitige ich am besten Risse, Löcher und Unebenheiten an der zu tapezierenden Wand?
7. Wie kann ich die Festigkeit alter Anstriche feststellen?
8. Wie kann ich die Saugfähigkeit alter Anstriche feststellen?
9. Wie muss der Untergrund für eine Tapezierung beschaffen sein?
10. Wie entfernt man hartnäckige Tapetenreste von der Wand? oder Was mache ich, wenn sich die alten Tapeten nicht oder nur schwer ablösen lassen?
11. Kann man alte Tapeten einfach überkleben?
12. Weshalb muss ich alte Tapeten vor dem Tapezieren sorgfältig ablösen?
13. Auf welchem Untergrund ist ein Tiefgrund unbedingt erforderlich?
14. Wo finde ich Verarbeitungshinweise für meine Tapete?
15. Was ist ein Rapport?
16. Was bedeuten die Anfertigungsnummern auf dem Einrollzettel der Tapete?
17. Was versteht man unter dem "RAL-Gütezeichen"?
18. Welchen Kleister verwendet man für welche Tapete?
19. Was versteht man unter einer "Weichzeit für Tapeten"?
20. Warum muss man eine Weichzeit bei Papiertapeten einhalten?
21. Wie prüfe ich gegebenenfalls die Weichzeit selbst, falls der Hersteller dazu keine Angaben macht?
22. Wie verhindere ich, dass der Kleister beim Einweichen nicht eintrocknet?
23. Was passiert, wenn ich mein angesetzter Kleister zu dünn ist?
24. Wie entsorge ich überschüssigen Kleister?
25. Was versteht man unter Wandklebetechnik?
26. Welchen Vorteil bieten Vliestapeten?
27. Haben Vliestapeten auch Nachteile?
28. Wie entstehen offene Nähte beim Tapezieren und wie kann man sie vermeiden?
29. Wodurch entsteht eine Nahtschrumpfung?
30. Wodurch entsteht Blasenbildung und wie kann man Sie vermeiden?
31. Was ist ein "Doppelnahtschnitt"?
32. Wie verklebt man Tapetenbahnen, die besonders lang sind?
33. Wie muss beim Tapezieren von Rundbögen beachtet werden?
34. Was kann man tun, wenn während der Tapezierarbeiten oder später beim Einräumen der Möbel Stoßschäden an der Tapete entstehen?
36. Wie tapeziert man hinter Heizkörpern?
37. Wie tapeziert man am besten im Bereich von Türöffnungen?
38. Was ist beim Kleben der Tapete am Dachschrägen zu beachten?
39. Wie sind Aussparungen zu behandeln?
40. Nach dem Tapezieren sind die Nähte zwischen den Tapeten zu sehen.
Haben Sie weitere Fragen, dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.


Für die Bezahlung der Tapeten und Bordüren in unserem Tapeten Online Shop, stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Zahlung per Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal, Moneybookers und Paymorrow. Weitere Zahlungsarten behalten wir für unsere Stammkunden vor. Unseren Tapetenshop können Sie 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr besuchen und Tapeten Online einkaufen.